Foire aux questions

Questions pratiques

Le Challenge est un événement inter-entreprises. L’événement n’est pas ouvert aux particuliers, seule une entreprise et ses salariés peuvent s’inscrire.

Vous souhaitez inscrire votre entreprise : en cliquant ici
Vous souhaitez vous inscrire en tant que participant (votre entreprise est déjà inscrite) : en cliquant ici Aucune inscription sur place ne sera acceptée.

Nous suivons les mesures gouvernementales dans le cadre de l'organisation de nos événements. En 2023, il n'y a pas de contraintes particulières. Si des contraintes apparaissent nous déployons plusieurs mesures :
Deux exemples concrets :
• Lors du retrait des dossards nous garantirons une distance d’un mètre entre les personnes dans les files d’attente ;
• Du gel hydro-alcoolique sera à disposition, de manière conséquente, sur les points stratégiques de l’événement : l’entrée du village, les zones retrait des dossards, ravitaillement, arrivée, etc.
À titre d’information, les membres de l’organisation ainsi que les bénévoles seront également équipés et formés pour accueillir les participants dans les meilleures conditions.

Pour la course : Oui, en tant que coureur vous avez besoin d’un certificat médical ou d'une copie de licence d’athlétisme. Plus d’infos ici.

Pour la marche / zumba / yoga et autres activités proposées : Non, vous n’en avez pas besoin. Vous avez besoin d’un engagement sur l’honneur. Plus d’infos ici.

Si votre entreprise ne peut pas centraliser l'ensemble des certificats, chaque participant est invité à déposer son certificat en ligne. Vous avez aussi la possibilité de l’apporter sur place une heure avant le départ du Challenge.

Une fois votre inscription validée par le coordinateur dans votre entreprise, vous recevrez un email de confirmation avec un code personnel. Scannez votre certificat médical ou votre engagement sur l’honneur. Connectez-vous sur le site du Challenge contre la Faim ici.
A l’aide de votre email (login) et mot de passe (code d’envoi) personnel qui vous a été envoyé au moment de la confirmation de votre inscription, vous pourrez déposer votre document en ligne. Vous recevrez un email dès que celui-ci sera validé par notre équipe.

Oui, vous pouvez. Il faut en faire la demande auprès de votre coordinateur en interne et fournir l’engagement sur l’honneur adéquat.

Tout dépend de l’activité choisie : pour les activités Yoga, Spikeball et Expérience Immersive, il sera impossible de changer de sport pour des questions d’organisation et d’accès aux activités. Des changements restent possibles pour la Course ou la Marche.

Vous avez jusqu’à une semaine avant le jour-J pour vous inscrire en ligne. Mais ne vous inquiétez pas, si le délai est dépassé, un stand sera installé sur l'événement pour que les retardataires puissent s'inscrire sur place. Par contre, après le 25 mai, il ne sera plus possible d'avoir un dossard personnalisé avec son prénom.

Pour tout changement d’inscription, demandez à votre coordinateur en entreprise. Il pourra effectuer lui-même les changements. Une semaine avant le jour J, votre inscription n’est plus modifiable en ligne. Les nouvelles inscriptions ou modifications pourront se faire ensuite sur place.

Vous pouvez annuler votre participation jusqu’à une semaine avant le jour-J.

Vous ne pouvez plus, il faudra impérativement l’apporter sur place au moment de récupérer votre dossard.

Non, soit il est tombé dans vos spams, soit votre inscription n’a pas encore été validée par votre coordinateur.

Soit votre document est en cours de validation, soit l’email de confirmation est tombé dans vos spams.

Il vous a été envoyé par mail, une fois votre inscription validée. Si vous ne le trouvez plus, merci d’en faire la demande à votre coordinateur dans votre entreprise, il peut vous les redonner. Ou cliquez ici.

Le mail de confirmation est peut-être dans vos spams. Sinon, n'hésitez pas à envoyer un mail à l'adresse suivante : solidarite-sport@actioncontrelafaim.org

Merci d’en faire la demande à votre coordinateur dans votre entreprise, il peut vous les redonner.

Oui, un stand d'inscription sera installé sur l'événement afin de vous inscrire le jour-J.

Une photocopie suffit, un badge d’entreprise ou une carte de transport également. Votre dossard sera à récupérer au stand "Retrait des dossards", organisé par ordre alphabétique.
Attention : pour les entreprises ayant réservé une tente, la distribution se fera au sein même de cette tente.
Si votre dossier n’est pas complet, il faudra présenter votre certificat ou attestation directement sur place pour récupérer votre dossard.

Nous chronométrons les activités de deux manières différentes suivant les challenges :
- Soit au moyen d'une puce fixée au dos de votre dossard, qui mesure le nombre de tours effectués ou la durée de votre activité.
- Ou grâce à notre équipe de bénévoles qui compte toutes les 6 minutes de sport effectuées.

Chaque entreprise commande les tee-shirts et autres goodies (écoresponsables :) ) pour ses salariés participants. Vous pouvez les personnaliser au maximum. Attention : Action contre la Faim ne fournit AUCUN tee shirt aux participants.
Dans le formulaire inscription salariés, une question est relative à la taille du tee shirt. Cette information est disponible en faisant une extraction de vos inscrits.

Il n'y a pas de vestiaires sur les Challenges contre la Faim. En revanche, il y a une consigne gratuite où vous pourrez laisser vos affaires.

Toutes les entreprises n’ont pas forcément de tentes, renseignez-vous auprès de votre coordinateur. Si votre entreprise a réservé une tente, elle se situe au cœur du village du Challenge contre la Faim. Tout sera indiqué !